Como comprimir imagenes en word

En muchas ocaciones adjuntamos fotos con resoluciones muy grandes haciendo pesado el archivo en un documento de word.
Para poder corregir este problema vamos hacer lo siguiente:

En word 2010 y 2007

1. Se da doble clic sobre la imagen


2. Luego en el menu superior seleccionar "Comprimir imagenes"
3. En destino se selecciona la última opción "Correo electronico(96ppi)" y Aceptar

 Listo!!

Otros temas
 Error al imprimir hoja de excel
Leer más...

Bloquear dominio en postfix

Tuve un problema con un spam el cual estaba utilizando el servidor de correo para enviar basura.
Para esto averigue el nombre del dominio para bloquearlo.
Los pasos son los siguientes:

1. Editamos el archivo de configuración main.cf y agregamos en smtpd_sender_restrictions el parametro.
Aquí les dejo la configuracion que tengo:

smtpd_sender_restrictions = hash:/etc/postfix/remitentes_bloqueados, permit_sasl_authenticated,
permit_mynetworks, warn_if_reject reject_non_fqdn_sender, reject_unknown_sender_domain, reject_unauth_pipelining, permit

2. Creamos el archivo remitentes_bloqueados

root@mail:~#nano /etc/postfix/remitentes_bloqueados

3. Agregamos el dominio a bloquear dentro del archivo remitentes_bloqueados

ejemplo.com REJECT

4. Creamos el archivo .db

root@mail:~#postmap /etc/postfix/remitentes_bloqueados

5. Reiniciamos postfix

root@mail:~#/etc/ini.d/postfix restart

Acontinuación les dejo una imagen cuando se bloqueo el spam.
Les explico la imagen:
En la primera imagen lo que esta en azul es el correo enviado, como podran ver hubo un aumento de correo considerablemente a las 12:00 pm.

Al darme cuanta verifique el dominio que estaba enviado basura y lo agrege en remitentes_bloqueados.

En la segunda imagen se puede ver como empieza el sistema a bloquear el envio y a su vez disminuye el envio de correo en la primera imagen.



 


Leer más...

Abrir adjunto winmail.dat

En mas de una ocación me han enviado correo con un adjunto llamado winmail.dat
Estos son enviados desde un cliente de correo de Microsoft Outlook mal configurado por lo tanto
nose puede visualizar el adjunto.
Hay un programa llamado fentun el cual me sirvio para abrir estos adjuntos.

1. Primero lo que hacemos es descargarnos el programa desde aquí, no es necesaria su instalación.
2. Luego descargamos desde correo el adjunto winmail.dat a nuestra preferida.
3. Ahora damos Clic derecho abrir con.. y buscamos el programa fentun donde lo hayamos descargado y damos aceptar.
4. Nos saldra algo como en la imagen

5. Seleccionamos el archivo que queremos extraer y damos clic en el boton Extract
6. Revisamos en la misma carpeta donde esta el programa y hay debe estar el archivo adjunto
Leer más...

Traducción de Osticket 1.8


Hola, hace rato que no me pasaba por la pagina de Osticket y quede sorprendido al ver que han actualizado totalmente la pagina y el proyecto que ya va en la versión 1.8, pero lo que mas me llamo la antención es que estan interesados en sacar adelante esta aplicación y traducirlo en muchos idiomas. Es tanto asi que en la pagina oficial http://osticket.com/tags/i18n se esta haciendo la invitación a todo el que desee participar en este gran proyecto, ya sea traduciendo o votando por la mejor traducción en español.

¿Quieres participar en el proyecto?, puedes hacerlo registrandote desde este enlace http://i18n.osticket.com/
Leer más...

Configurar la plantilla de mensajes de osticket 1-7

En esta ocación me he tomado el trabajo de traducur al español cada plantilla de mensaje por defecto de osticket 1.7 la cual esta en ingles, asi que deben solo copiar y pegar.

Lo primero es ir al Panel Administración / Luego a la pestaña Emails / Plantillas - seleccionamos osTicket Default Template y en la parte inferior donde dice: "Plantilla de Mensajes: Click en el mensaje para editar."

Iremos editando cada una de las plantillas acontinuación:
----------------------------------------------------------------------------
Auto-respuesta Ticket Nuevo - Auto respuesta enviada al usuario, si esta habilitada, en nuevo ticket.
Asunto del Mensaje: 
Ticket Abierto [#%{ticket.number}]
Cuerpo del Mensaje: 
%{ticket.name},

La consulta ha sido recibida y tiene asignado el siguiente ID #%{ticket.number}. Uno de nuestros representates respondera a tu solicitud en menos de 24 horas.

Puedes consultar el progreso de tu ticket en linea desde este enlace: %{ticket.client_link}.

Si deseas enviar comentarios o informacion adicional sobre este tema, por favor, no abras un ticket nuevo. Simplemente ingresa a traves del enlace anterior y actualiza el ticket.

%{signature}


------------------------------------------------------------------------------------------

Auto-respuesta Nuevo Ticket - Auto-Respuesta pre-definida enviada al usuario sobre el nuevo ticket, en base a coincidencias de filtro. Sobrescribe auto-respuesta "normal".

Asunto del Mensaje:
Ticket de soporte abierto [#%{ticket.number}]
Cuerpo del Mensaje:
%{ticket.name},

Nuestro equipo de atencion al usuario ha respondido tu ticket #%{ticket.number} con el siguiente mensaje.

%{response}


Esperamos que esta respuesta haya respondido suficientemente a sus preguntas. Si no, por favor no abra otro ticket. Si es necesario, un representante estara en seguimiento con usted tan pronto como sea posible.

Puedes ver el progreso de tu ticket en linea desde: %{ticket.client_link}.
----------------------------------------------------------------------------
 Auto-respuesta Nuevo Mensaje - Enviar confirmación a los usuarios cuando un mensaje nuevo se añade a un ticket existente.
 Asunto del Mensaje:
[#%{ticket.number}] Mensaje añadido

 Cuerpo del Mensaje:
 %{ticket.name},

Tu respuesta a la consulta de soporte #%{ticket.number} se ha recibido.

Puedes ver el progreso de tu ticket en linea desde: %{ticket.client_link}.

%{signature}
---------------------------------------------------------------------------------
 Aviso de Nuevo Ticket - Avisos enviado al usuario, si está habilitado, en nuevo ticket creado por el personal en su nombre, (por ejemplo, por llamada telefónica)
 Asunto del Mensaje:
[#%{ticket.number}] %{ticket.subject}

 Cuerpo del Mensaje:
%{ticket.name},

Nuestro equipo de atención al cliente ha creado una ticket, #%{ticket.number} en su nombre, con el siguiente mensaje.

%{message}

Si desea proporcionar comentarios o información adicional sobre este tema, por favor, no abrir un nuevo ticket. Usted puede actualizar o ver el progreso de este ticket en línea aquí: %{ticket.client_link}.

%{signature} 
----------------------------------------------------------------------------------
Aviso Límite Excedido - Envío de un aviso, está habilitado cuando el usuario ha alcanzado el máximo permitido tickets abiertos.
 Asunto del Mensaje:
Tickets abiertos ha llegado al límite
Cuerpo del Mensaje:
%{ticket.name}

No se ha creado el ticket de ayuda . Has superado el numero maximo de tickets permitido.

Se trata de un bloqueo temporal. Para poder abrir otro ticket, una de tus consultas pendientes debe estar cerrada. Para actualizar o agregar comentarios a un ticket abierto, simplemente ingresa a traves del siguiente enlace.

%{url}/tickets.php?e=%{ticket.email}

Gracias.

El sistema de soporte
----------------------------------------------------------------------------
Plantilla Responder/Respuesta - Plantilla usada para responder ticket 
 Asunto del Mensaje:
[#%{ticket.number}] %{ticket.subject}

Cuerpo del Mensaje:
%{ticket.name},

Un miembro del personal de atencion al Usuario ha respondido tu consulta con la ID, #%{ticket.number} con la siguiente respuesta:

%{response}

Si deseas hacernos llegar informacion adicional sobre este tema, por favor, no abras un ticket nuevo. Puedes actualizar o ver en linea el progreso de este ticket en:

%{ticket.client_link}

%{signature}
--------------------------------------------------------------------------------------------------
 Alerta Nuevo Ticket - Alerta enviada al personal, si esta habitada, en un nuevo ticket.  
  Asunto del Mensaje:
Alerta de Ticket Nuevo
Cuerpo del Mensaje:
 %{recipient},

Nuevo ticket #%{ticket.number} creado.

-----------------------
Name: %{ticket.name}
Email: %{ticket.email}
Dept: %{ticket.dept.name}

%{message}
-----------------------

Para ver o responder a este ticket, por favor ingresa al sistema de soporte.


%{ticket.staff_link}
---------------------------------------------------------------------------------
Alerta Nuevo Mensaje - Alerta enviada al personal, está habilitado cuando el usuario responde a un ticket existente.
  Asunto del Mensaje:
Alerta de Nuevo Mensaje

Cuerpo del Mensaje:
%{recipient},

Ha recibido un mensaje para el ticket #%{ticket.number}

----------------------
Name: %{ticket.name}
Email: %{ticket.email}
Dept: %{ticket.dept.name}

%{message}
----------------------

Para ver o responder a este ticket, por favor ingresa al sistema de soporte .

%{ticket.staff_link}

- Your friendly Customer Support System - powered by osTicket.
---------------------------------------------------------------------------------
Alerta Nota Interna - Alerta enviada al personal seleccionado, si está habilitado, en una nueva nota interna. 
 Asunto del Mensaje:
Alerta de nueva nota interna

Cuerpo del Mensaje:
%{recipient},

Nota interna recibida para el ticket #%{ticket.number}

----------------------
* %{note.title} *

%{note.message}
----------------------

Para ver o responder a este ticket, por favor ingresa al sistema de soporte.

%{ticket.staff_link}

- Your friendly Customer Support System - powered by osTicket.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Alerta Asignación de ticket - Alerta enviada al personal sobre la asignación del ticket  
 Asunto del Mensaje:
Ticket #%{ticket.number} Asignado a ti

Cuerpo del Mensaje:
%{assignee},

%{assigner} te a asignado el ticket #%{ticket.number} a ti!

----------------------

%{comments}

----------------------

Para ver o responder a este ticket, por favor ingresa al sistema de soporte .

%{ticket.staff_link}

- Your friendly Support Ticket System - powered by osTicket. 
-------------------------------------------------------------------------------------
 Alerta transferencia de ticket - Alerta enviada al personal sobre la transferencia del ticket
  Asunto del Mensaje:
Transferencia de Ticket #%{ticket.number} - %{ticket.dept.name}

Cuerpo del Mensaje:
%{recipient},

Ticket #%{ticket.number} ha sido transferido a %{ticket.dept.name} departamento por %{staff.name}

----------------------

%{comments}

----------------------

Para ver o responder a este ticket, por favor ingresa al sistema de soporte .

%{ticket.staff_link}

- Your friendly Customer Support System - powered by osTicket.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
 Alerta de Ticket Vencido - Alerta enviada al personal en ticket viejos o vencido
Asunto del Mensaje:
Alerta de ticket vencido

Cuerpo del Mensaje:
%{recipient},

El ticket, #%{ticket.number} asignado a ti o tu departamento se a vencido.

%{ticket.staff_link}

Todos debemos trabajar duro para garantizar que todos los tickets se estan abordando de manera oportuna. Por favor, resuelve el problema asi no recibira otro mensaje como este.

- Your friendly (although with limited patience) Support Ticket System - powered by osTicket.
------------------------------------------------------------------------------------------------

Espero les haya servido de algo y no olviden apoyar la causa y comentar :-)


Si quieres seguir recibiendo actualizaciones de osticket haz parte de esta comunidad



Tal vez te interese estos otros temas de osticket:
1. Instalación de osticket en español
2. Habilitar capcha yadjuntos para interfaz de usuario
3. Configurar correo
4. Editar las notificaciones
5. Cambiar los logos enla interfaz del cliente y admin

 
Leer más...